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 弊店について |
| ◆営業時間のご案内 |
| 月曜日〜金曜日 | 9:00〜15:00 |
| ※土・日曜日、祝日及び弊社指定日（夏期・冬期・機器メンテナンス日）は休業となります。 |
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社 ）は、主に業務向け商品を業者の皆様に販売しております。
以前より希に個人のお客様からのご要望で、幾つかの商品をお売りしておりましたが、近年、そのご要望が多くなってまいりました。（業務用のスーパーなどでは、手に入らない商品など）
そこで、2005年12月中旬より、オンラインショップを運営する事となりました。
また、業務用でお使いになられます業者様に関しましては、こちらのオンラインショップの価格から、割り引き販売をいたしております。（詳細は、弊社サイトをご覧下さい。）
至らない点などがあるかとは思いますが、末永くお付き合いいただければ幸いです。
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お支払方法について |
お支払い方法につきましては、こちらのページに記載されている通り「PayPay銀行振り込み（先払い）」、「八十二銀行振り込み（先払い）」、「ヤマト運輸・宅急便コレクト（代金引換）」となります。
また、お振り込みの口座番号等は、ご注文後、弊社担当者（自動返信の受注メールではありません）よりご連絡申し上げます。
※銀行振込時に掛かる手数料、代金引換時の手数料はお客様のご負担となります。
詳細はこちらのページでご確認ください。
※基本的に業者様も同じお支払い方法でお願いいたしております。
※銀行振り込みは、弊社担当者より返信のメールが届いてからお振込みください。
（「自動配信メール」ではございません。）
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商品の受注について |
お客様のご注文受付（当日メーカー発注）を「午前10時締切り」の一日一回とさせていただております。（※基本的に午前10時を過ぎたご注文は、翌営業日受付となります。）
尚、商品は基本的にメーカー取り寄せとなる為、お客様のご都合によるキャンセルはお請けできませんので予めご了承ください。
また、受注確定メール（自動配信メールではない）は、15時以降に順次ご返信させていただきます。（連休前後や年末等の繁忙期は遅れる場合がございます。）
※商品の性質上、急な欠品や納期が遅くなる場合がございます。余裕を持たれましてご購入いただければ幸いです。
| ＜月曜日〜金曜日（10時迄）＞ |
◇前日午前10時〜当日午前10時迄のご注文は「当日受付扱い」
◇発送は「翌営業日以降」（但し、商品が揃い次第発送が前提条件）
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| ＜金曜日（午前10時以降）・日曜日・祭日＞ |
◇前営業日午前10時以降〜翌営業日午前10時迄のご注文は「翌営業日受付扱い（月曜日等）」
◇発送は「翌々営業日以降」（但し、商品が揃い次第発送が前提条件）
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| ＜上記以外の受付＞（お急ぎの場合等）※12月は受付不可 |
◇メーカー発送料（税込550円〜）が別途必要となります。
◇保存温度帯（冷凍品／冷蔵品・常温品）それぞれに送料「550円（税込）」が必要になりますので、詳細は必ずお問い合わせ下さい。
◇基本的に「平日10時〜15時」に急ぐ旨をお電話にてご連絡をいただた場合の対応となります。
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尚、決算画面にて、上記期日以内の「ご希望お届け日」が選択できる状態になっている場合がございますが、システム上変更ができない為、上記の条件でご指定くださるようお願い申し上げます。
※休日前日（金曜日等）午前10時以降にご注文をし、休日明け（月曜日等）の発送はできかねますので予めご了承下さい。（早くとも火曜日の発送、水曜日のお届けです。）
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商品の保存方法による発送方法について |
 発送方法や送料に関しましては、こちらのページにも記載されておりますが、弊店の取り扱っております商品は、《常温》《冷蔵》《冷凍》の３つの保存方法の商品がございます。
基本的に冷凍品と冷蔵品・常温品は別々の発送となります。（冷蔵品と常温品は基本的に同梱いたしますが、ご購入量や商品特性により同梱できない場合、別途送料が必要となります。）ご購入金額により、ご購入時に送料が反映されませんが、弊社（自動返信メールではなく）よりの返信メールにて送料込みのお支払金額をお知らせいたします。
※発送に関するご連絡は、基本的にメールでお知らせいたします。（急ぎの場合はお電話いたします。）
※ヤマト運輸「お届け日数検索」 で、弊社（埼玉県川越市〒350-1151）からお届け場所への日数が検索可能です。（お急ぎの場合は、お電話にてご確認ください。）
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発送方法・送料詳細について |
※配送は、全て ヤマト運輸 の「宅急便」及び「クール宅急便」を使用します。 ＜重要＞
下記の組み合わせ発送料金表は基本的なものです。 発送方法は、お客様のご都合によりまして、臨機応変に対応いたしております。 多少、複雑な体系になっておりますので、変更がある場合は、ご注文の後に必ず弊社からメールやお電話などで発送方法や料金に対してのご連絡を申し上げております。 また、商品により、残念ながらご要望に応じきれない発送方法もございます。予めご了承ください。
ご不明な点やご要望がございましたら、 お買い物の前でしたらこちらから、お買い物時でしたら 「備考欄」にてお気軽にご相談ください。
＜沖縄県の送料につきまして＞
大変申し訳ございませんが、沖縄県のみ送料無料の設定は無く全てサイズ別の定価となります。ご購入時に銀行振込を選択された場合、弊社に商品が到着してからサイズを判定する為、他の地域よりメールや発送に遅延が発生いたします。
また、代引きを選択された場合は、発送時に送料を含めたお支払合計金額をお知らせいたします。
尚、ご購入時の送料は「80サイズの金額」を表示しておりますので、後ほど返信メールで正確な送料を合わせた金額をお知らせいたします。（沖縄県のみご購入金額「14,000円」以上の場合、代引き手数料を無料とさせていただきます。）
| ご購入金額（税込） |
発送方法及び送料 |
| 〜13,999円（税込） |
・送料は、全てお客様のご負担となります。
・《常温》商品は宅急便の発送。
・《冷蔵》《冷凍》商品がある場合はクール便発送。
※商品の大きさ・形・数・組み合わせなどにより、二個口以上になる場合がございます。この場合、別途送料が必要となります。予めご了承ください。（このような場合は、必ずご連絡申し上げます。）
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14,000円（税込）
〜
27,999円（税込） |
・商品が一個口で発送できる場合に限り無料となります。（※沖縄県を除く）
・商品が二個口以上になる場合は、高い方の送料の一個口分を弊社が負担いたします。
・《常温》商品は宅急便の発送。
・《冷蔵》《冷凍》商品がある場合はクール便発送。
※商品の大きさ・形・数・組み合わせなどにより、二個口以上になる場合がございます。この場合、別途送料が必要となります。予めご了承ください。（このような場合は、必ずご連絡申し上げます。）
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| 28,000円（税込）〜 |
・「14,000円(税込)」につき一個口分ずつ無料です。
「28,000円(税込)」以上の場合は二個口分無料です。（※何れも沖縄県を除く）
※発送方法は、弊社で適切な判断をさせていただきます。
※箱に入りきらない等で送料無料の上限個数を超えた場合、超えた個数の送料をご負担いただきます。（メール又はお電話にてご連絡いたします。）
※複数回に分けての発送の場合は、2回目以降の送料をご負担いただいておりますが、内容により送料無料の対応もさせていただきます。そのような場合は必ずご連絡ください。
※お客様のご都合によるお急ぎの場合、メーカー直送にて発送させていただきます。その場合は、別途送料が必要となる場合がございます。
※「42,000円(税込)→3個口まで無料」、「56,000円(税込)→4個口まで無料」、「70,000円(税込)→5個口まで無料」・・・と「14,000円(税込)につき1個口無料」のシステムとなります。
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◆梱包箱の大きさにつきまして
基本的にクール便（冷蔵・冷凍）の場合は「120サイズ・15kg」まで、常温便の場合は、最大「160サイズ」までとなります。
梱包箱の大きさに制限がある為、商品によりましては2ヶ口以上となり、別途送料が必要な場合がございます。予めご了承ください。
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◇ クール宅急便送料詳細（一個口120サイズまで/税込）
| 地域 |
都道府県 |
送料 |
| 北海道 |
北海道 |
2,070円 |
| 北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,680円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
1,560円 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 |
1,560円 |
| 信越 |
長野・新潟 |
1,560円 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
1,560円 |
| 中部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
1,560円 |
| 関西 |
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
1,680円 |
| 中国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
1,810円 |
| 四国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
1,810円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
2,070円 |
| 沖縄 |
60サイズ |
1,735円 |
| 80サイズ |
2,400円 |
| 100サイズ |
3,150円 |
| 120サイズ |
4,080円 |
※冷凍・冷蔵商品がある場合は上記の送料となります。
※離島の場合はご注文後に別途お見積りさせていただきます。
※弊社（埼玉県川越市〒350-1151）より遠方地域及び離島などへの発送は中一日要します。
詳細は、ヤマト運輸「お届け日数検索」でご確認ください。 |
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◇ 宅急便送料詳細（一個口/税込）
| 地域 |
都道府県 |
送料 |
| 北海道 |
北海道 |
1,740円 |
| 北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,350円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
1,230円 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 |
1,230円 |
| 信越 |
長野・新潟 |
1,230円 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
1,230円 |
| 中部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
1,230円 |
| 関西 |
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
1,350円 |
| 中国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
1,480円 |
| 四国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
1,480円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
1,740円 |
| 沖縄 |
60サイズ |
1,460円 |
| 80サイズ |
2,070円 |
| 100サイズ |
2,710円 |
| 120サイズ |
3,360円 |
| 140サイズ |
4,030円 |
| 160サイズ |
4,680円 |
※常温商品のみ場合は上記の送料となります。
※離島の場合はご注文後に別途お見積りさせていただきます。
※弊社（埼玉県川越市〒350-1151）より遠方地域及び離島などへの発送は中一日要します。
詳細は、ヤマト運輸「お届け日数検索」でご確認ください。 |
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■ 下記表は「60サイズ/2kg」までの送料です。
※「60サイズ/2kg」までに収まる場合、発送時に金額を訂正しましてメールにてお知らせいたします。
※1kg入りのペーストや小鉢類は、1kg以上の総量の為、1袋のみの対応となります。
※商品パッケージの形で、60サイズに満たない場合が多々ございます。予めご了承ください。
◇ クール宅急便送料詳細（一個口60サイズ/税込）
| 地域 |
都道府県 |
送料 |
| 北海道 |
北海道 |
1,270円 |
| 北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,050円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
940円 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 |
940円 |
| 信越 |
長野・新潟 |
940円 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
940円 |
| 中部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
940円 |
| 関西 |
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
1,050円 |
| 中国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
1,160円 |
| 四国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
1,160円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
1,270円 |
| 沖縄 |
通常送料価格表をご覧ください。 |
※冷凍・冷蔵商品がある場合は上記の送料となります。
※離島の場合はご注文後に別途お見積りさせていただきます。
※弊社（埼玉県川越市〒350-1151）より遠方地域及び離島などへの発送は中一日要します。
詳細は、ヤマト運輸「お届け日数検索」でご確認ください。 |
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◇ 宅急便送料詳細（一個口60サイズ/税込）
| 地域 |
都道府県 |
送料 |
| 北海道 |
北海道 |
990円 |
| 北東北 |
青森・秋田・岩手 |
770円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
660円 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 |
660円 |
| 信越 |
長野・新潟 |
660円 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
660円 |
| 中部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
660円 |
| 関西 |
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
770円 |
| 中国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
880円 |
| 四国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
880円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
990円 |
| 沖縄 |
通常送料価格表をご覧ください。 |
※常温商品のみ場合は上記の送料となります。
※離島の場合はご注文後に別途お見積りさせていただきます。
※弊社（埼玉県川越市〒350-1151）より遠方地域及び離島などへの発送は中一日要します。
詳細は、ヤマト運輸「お届け日数検索」でご確認ください。 |
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弊社取扱商品の殆どはメーカーより取り寄せとなる為、お客様のご都合によるキャンセルは一切お請けできませんので予めご了承ください。
尚、欠品や納期延期の場合、対象商品のみのキャンセルは承れますが、他のご注文商品をキャンセルする事はできません。
また、お客様のご都合（間違い等）による返品もお請けできかねますのでご了承ください。
※ご注文時と同一の営業受付日の午前10時前の場合、メール又はお電話にてキャンセルが可能です。
※お客様のご都合によるキャンセルは、商品代金の合計（送料・手数料除く）をご請求させていただいております。
※食品及び冷蔵・冷凍の飾り物・器などの返品は、衛生上の理由によりお請けできません。
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| 【納品書】 |
商品と同梱させていただいております。 |
| 【領収書】 |
銀行振込の場合は「ご利用明細」、代金引換発送の場合はドライバーさんがお持ちする伝票が正式な領収書となります。
適格請求書発行事業者登録番号は、納品書兼領収書の形式で同梱しております。
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| 【請求書】 |
現在、弊社では「後払決済」は行っておりませんので、請求書を発行する事はございません。 |
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